为用户提供最佳体验!海尔智能生活电器推出“源翼计划”

2022年2月26日,海尔智慧生活家电电商“源翼计划”启动会在青岛举行。现场,海尔智慧生活电器正式发布并启动“源翼计划”,旨在打造最佳用户体验。

为用户提供最佳体验!海尔智能生活电器推出“源翼计划”插图

具体来说,“一源”在用户端,海尔智慧生活电器始终把用户放在第一位,以最佳的用户体验驱动产品、方案、营销模式创新;“两翼”是接触网端和产品解决方案端。海尔智慧生活电器通过“1 4 N”网络渠道策略和多元化营销策略,为用户带来高颜值、高品质、高差异化的高端爆款产品和场景解决方案。

在现场,海尔智慧生活电器首创的双动力洗衣机率先上市,并与中国家用电器研究院共同启动双动力洗衣机标准项目。此外,基于用户的家庭生活,海尔智慧生活电器还围绕全屋清洁、健康烹饪、舒适环境、智慧关怀四大场景解决方案发布,满足用户多样化的场景需求。

为用户提供最佳体验!海尔智能生活电器推出“源翼计划”插图1

海尔智家(行情600690,诊股)发布“源翼计划”,创用户最佳体验

近年来,在诸多技术的推动下,如5G、AI、IoT等。智能家居发展迅速,全场景智能家庭生活成为大多数家庭追求的新目标。由此,家用电器进入快速发展期。奥维云。com显示,从近几年的消费分析来看,家电作为全场景智能家庭生活的重要组成部分,已经从单品零售时代进入场景方案设计时代,并呈现快速增长趋势。

从用户层面看,消费结构年轻化、消费理念更高、消费体验场景化成为家电市场新的消费模式。在此背景下,如何以定产满足用户多样化的新需求,实现用户体验的迭代增量,成为其持续、长远发展的关键。

海尔智家通过打造高价值、高品质、高差异化的智能生活电器,引入新场景,塑造新生活方式,传递新生活理念,不断探索科技与生活的底层逻辑,持续输出颠覆性产品,创新所有场景。针对用户在使用洗衣机时遇到的清洁不足、噪音大等痛点,海尔智慧生活电器首创双动力洗衣机,以“双喷水、双风道、双去污”实现双刷双洗,为用户带来全新的智能地板清洁方案。无论是满地油污的厨房,还是墙角缝隙难以清理的客厅,清理起来都更加省时省力。在此基础上,以海尔双动力洗衣机为蓝本,海尔智慧生活电器联合中国家用电器研究院启动了双动力洗衣机标准项目。

海尔智慧生活家电不仅仅专注于单一产品、单一技术创新,更是深入思考用户的使用场景和背后的本质需求,提出全屋清洁、健康烹饪、舒适环境、智能关怀四大场景解决方案。海尔集团副总裁、海尔智慧生活电器董事长解聚志表示:“‘源翼计划’的推出体现了海尔将用户放在第一位的初心,旨在通过营销、产品和服务解决方案的创新,为用户带来新生活方式和场景的最佳体验。”

布局多元化渠道,满足用户多样化消费场景

有了生活品质,不仅是消费者、消费习惯的改变,更是消费方式的改变。根据Aowei.com的数据,近年来家电网上销售和销售额实现了快速增长,线上普及率快速提升。相应的,覆盖全渠道,打造多元化的线上消费场景,成为很多企业的重要布局。

会上,海尔智慧生活电器发布的“源翼计划”,明确了在以JD.COM、天猫为代表的综合电商平台,以Tik Tok、小红书为代表的新兴电商平台上“1 4 N”布局的渠道策略,旨在建立多点触控互动窗口,实现直接深度互动

客户代表张德艳说道:“在抖音直播间,我们通过洗地机场景化的演示与用户交流,让消费者对产品认知更全面、更直观,受到了用户的喜爱,一举拿下了抖音品牌榜TOP1和清洁类生活电器TOP1。”


为用户提供最佳体验!海尔智能生活电器推出“源翼计划”插图2


  海尔智慧生活电器始终以用户为中心,以全新的战略开创行业新格局,不仅为自身发展带来长效增长的新动力,也将推动行业实现高质量发展。

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