仔细扫码!你的快递单已经批量出售 隐私可能被骗子3块钱买走

【编者按:当我们在谈论“好消费”时,我们在谈论什么?一年一度315国际消费者权益日存在的意义,正是致力于还原“好消费”的本来面貌。这个3月,时代传媒旗下消费者报道、时代周报、时代财经、新周刊联合推出「HAO消费」专题,一起关注你的消费生活】

“每天现金付款秒到”“不要扔!扫码抽取5.78元”和“扫码赢取最新手机”。快递单上经常看到这些小广告吗?

亲爱的,不要轻易扫快递单上的广告。

近日,安徽省消保委对1111份快递单样本进行检测、统计和分析,发现674份样本中含有二维码小广告,占比60.67%。

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(来源:安徽省消保委)

也就是说,每10个快递员中,至少有6个有小广告。据安徽省消保委介绍,这些广告大多印在快递单的收寄信息下方,有明确的推广目的。

在一项“快递单中广告的真实性”的消费者调查中,近一半的消费者表示快递单中的广告有宣传。

如与实际情况不符,面单上的广告文字一般涉及抽奖,但扫描进去可能是其他app和理财产品的宣传。

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快递单上的二维码小广告大多含有诱惑性文字,不仅内容多为真实,而且扫码登录后可能获取个人信息,造成隐私泄露风险。

快递背后的“买卖”黑色产业链正在慢慢浮出水面。

二维码广告骗局

电子面单作为“电子数据”,早已渗透到消费者的生活中,一个无处不在的天然“广告位”自然被盯上了。

在安徽省消保委的检测中,快递单上的“广告”具有宣传推广的目的。比如在引导消费者扫码兑换现金后,关于扫码兑换现金的宣传词要求邀请好友帮助获得抽奖机会,并设置了抽取金币、幸运值等一系列环节,让消费者不断积累和兑换,从而引导APP的下载。

在测试中,调查人员从未赢得上述任何广告。同时,很多广告在抽奖前都要填写详细的个人信息,甚至出现宣传内容因为涉嫌欺诈而“暂停服务”的情况。

比如所谓的“扫码领取960G超大流量卡”,并不是给消费者现有的手机号码送流量,而是获取消费者详细的个人身份信息,让消费者直接办理新的电话卡,每月支付19元的租金。在套路中,消费者不仅泄露了个人隐私,还有可能被二维码中的内容欺骗。

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但这些二维码广告基本不是商品的商家在包装中植入的,也没有得到商家的授权。

某电子数码产品商家在社交平台上透露,快递单上有虚假广告,非其授权。商家表示,自己已经因为这些广告多次被买家误解,如果要取消二维码广告,需要联系物流服务商自行取消。

“你必须打电话取消。那不是流氓吗?”上述商家认为,快递单上的虚假广告不仅仅是一个商家的问题,大家都觉得自己被“代理”了,未经同意就在电子快递单上打广告,导致买家对商家产生误解。

值得注意的是,这个商家对接的物流服务商是菜鸟网络。在沟通过程中,菜鸟网络表示二维码是第三方插件生成的,需要手动注销。

3月12日,上海申伦律师事务所律师夏海龙向时代周报记者表示,根据《广告法》的规定,快递公司等广告经营者、发布者有义务查验广告资质、审核广告内容,考虑到多数快递面单广告只显示二维码而不显示具体内容的的特殊情形,快递公司也应当对二维码关联网页的具体内容进行审核。“否则,可以认为其未尽审核义务。”

夏海龙同时认为,快递公司有义务完善用户投诉处理机制,及时处理违法、违规广告,积极协助消费者维权。

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快递面单的“生意经”

快递面单上的二维码广告利益链条浮出水面。

“快递内部及外部包装上的广告,统称面单广告,快递公司和电商公司有专门的团队在管理相关资源,一般都会外包给相关供应商来做。”3月11日,了解电商物流、快递行业的资深人士孟奇告诉时代周报记者,由于不如一般的广告有严格的资质要求(经营范围包含广告发布与代理),所以管理上会有一些缺陷,无论在内容的发布还是审核上都不是很严格。

时代周报记者发现,在网上搜索“快递广告”等关键词,便有大量的有关线下快递广告的招商广告,点击进去会进入相关的招商网站,能够获取如何提供“快递广告”业务的方式。

“一份快递一份广告,收取快递必须看得见。”一家快递广告招商网站中如此描述,甚至在产品介绍中加入不明来源的数据说明,证明快递广告针对的“群体定位精准,投放与收益成占比。”

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通过快递广告招商网站提供的联系方式,时代周报记者从多位广告商中了解到,想要利用快递面单打广告并不难,甚至可以达到精准投放区域以及快递品类。同时,除了在快递单上贴二维码,也可以在包裹中放入宣传纸张。

“有普投和精准投放可以选择,普投就是指按照区域和品类仓投放,0.8元/张;精准投放可以选择省区、城市和细分的快递品类,1.2~2元/张。”其中一位广告商表示,不管是哪种投放,均要求10万张起投。“我们是和某电商平台直接合作,信得过。”该广告商说道。

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“关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。”3月11日,中国政法大学副教授范世乾向时代周报记者表示,倘若广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。”

除了广告商公开招揽的“快递广告”赚钱,市场上还有兜售快递面单的违法生意。

“收购实时快递面单,价格3~6元不等,母婴、女装、宠物类均可。”时代周报记者在一个名为面单交流的QQ群发现,有许多快递面单正在被明码标价,批量收购。

这些被收购的快递面单,基本印有姓名、电话、地址等个人信息。多位收购的买家告诉时代周报记者,只要将快递面单的照片,批量上传百度云,并提供链接,隔天晚上便能结账。

“这个是赚风险钱,一天的单子如果可观,轻轻松松能赚个2000块。”一位收购方提醒称,拍照的时候不要被监控拍到,或者被现场抓到。

“这是犯法的,但是可以赚快钱。”该人士十分清楚当中的法律风险。

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据上述收购方透露,他有好几个下家,一天能够收到5000~8000件快递面单。时代周报记者尝试询问这些快递面单的最终流向,该收购方称会卖到缅甸,并反问“懂不?”

有快递行业内部人员向时代周报记者透露,市面上倒卖快递信息的卖家,大多为快递员或电商平台,屡见不鲜。快递单成“泄密单”,隐藏各方利益诱惑,消费者的权益却在不知情的情况下遭受侵犯。

编辑 洪若琳

标签: 快递  安徽省消保委  快递面单 

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